尚一网讯(记者 朱璐露 通讯员 曾妮 田娟)2月24日,桃源农商银行识破一起冒充监狱工作人员骗取银行卡资金的骗局,为客户止损1万元,避免客户个人账户被电信诈骗的风险。
2月24日,客户彭女士慌慌忙忙来到桃源农商银行九溪支行,说自己的银行卡怎么也取不出款。工作人员发现此客户的名字很眼熟,且系统显示该客户为灰名单,账户已被管控。
通过问询得知,数月前,一名自称是四川省成都市新津区看守所的工作人员通过短信联系到彭女士,要求彭女士给她的前夫寄生活费,并提供银行卡密码。对方告诫彭女士不要打电话,只能发短信。尽管彭女士心存疑虑,但在对方不断地催促下,还是按照要求把银行卡寄了过去且每月存入500元。没想到几个月后对方说卡不能用了,让她重新寄卡,于是她再次把农商银行卡寄了过去。对方说取不了款,彭女士这才到桃源农商银行九溪支行咨询。
为了揭开骗局的真面目,帮客户及时止损,工作人员向客户详细说明了银行卡的涉案情况,并与客户沟通挂失、注销了该张农商银行卡以防再被骗子利用。由于该行已对客户的银行卡实施管控,骗子无法取出钱款,避免了客户银行卡被非法使用,同时也为其挽回了损失。