□记者 聂晓军

    4月7日9时30分，武陵区穿紫河街道晓岛社区东方宅院小区的院落里，社区党总支书记皮敏和业主委员会成员们聚在一起，商量解决小区化粪池频繁堵塞的问题。

    前不久，东方宅院小区化粪池堵塞漫出很多污秽物，严重影响居民生活。该小区业主委员会主任袁湘龙联系了下水道疏通公司，但是疏通化粪池需要2000多元，这笔钱让他有点犯难。“不好意思再向街坊们收钱了。”袁湘龙表示，为了让大家尽快过上正常生活，他主动垫付了疏通资金。

    东方宅院小区原名为东方服装厂宿舍，建于1999年，有两栋居民楼，共48户居民。小区自建立以来一直未成立业委会，加上长期缺乏规范物业入驻管理，小区居民各顾各家，小区内大小公共事务长期处于混乱状态。直到2021年7月，小区提质改造后，社区引导小区居民成立了业委会，采取“推选+投票”的方式，选出7位居民担任业主委员会成员，负责小区日常管理工作。

    有多年党龄的党员袁湘龙因是个“热心肠”，被小区居民推选为业主委员会主任。“小区怎么管理，居民最有发言权，管理好小区最终受益的是我们自己。”袁湘龙坦言，小区居民按每年每平方米0.6元缴纳管理费，低于市场均价。除去小区内垃圾清运等各项硬性支出，结余的钱很难再招到人进行安保工作。因此，他和几位业委会成员主动承担起门卫的工作，还负责部分保洁任务。

    业委会成立后，成员们积极探索更多“自管自治”的新模式。小区居民组建了业主微信群，日常通知、意见征集和管理费用支出明细等大小事务都在群里公示。“现在小区居民有什么困难，只要在群里呼一声，大家都会积极回应。”业主委员会成员刘斌说。

    去年12月底，一直在外地带孙子的张女士回到家中，身患重大疾病的她想申请重大疾病补贴，因手术后不便出门，便找到了袁湘龙。袁湘龙带着张女士的资料，多次跑社区，终于帮她申请到了补贴。“多亏业委会帮我跑前跑后，要不然我还不知道怎么办。”张女士说。

    现在走进东方宅院小区，焕然一新的门岗、电子道闸，干净整洁的环境、规范有序的停车位映入眼帘……在小区业主委员会的带领下，小区面貌焕然一新，邻里关系更加和谐。

    “让小区焕然一新的关键是居民自治的力量。”皮敏表示，接下来，社区将进一步调动居民共同参与小区建设的积极性，引进社会力量，丰富居民文化生活，提升居民生活质量。