尚一网讯（记者 朱璐露 通讯员李秀）8月30日，常德市民胡先生来到中国银行常德分行，兑付了父亲2000年在该行购买的两笔国债。胡先生对人民银行常德市中支和中国银行常德分行工作人员认真负责的工作态度大加赞赏，并为人民银行常德市中支和中国银行常德分行分别送上“为人民群众办实事，守护老百姓钱袋子”的锦旗。

    2021年，中国银行常德分行在清理未兑付储蓄国债时发现，客户袁某君、袁某雄于2000年3月1日同一天在该行政务中心支行、西洞庭支行分别购买了2万元的储蓄国债，合计本金4万元。因当时未实行实名制，客户留存信息仅有姓名，无联系方式、无家庭住址、无身份证号码，这导致兑付工作一度陷入僵局。

    在人民银行常德市中支国库科的指导下，中国银行常德分行先是对原销售网点周边地区进行排查，但并未获得有效信息；后又通过相关部门提供的线索在2021年年底联系上了客户的远房亲戚，并了解到两位客户实为亲兄妹，但因多年未联系无法提供更多线索。通过这些信息，中国银行常德分行顺藤摸瓜，最后结合多方资料在今年7月确认了22年前购买国债的两位客户身份。

    8月30日，在人民银行常德市中支国库科的见证和指导下，中国银行常德分行将22年前客户袁某君、袁某雄购买的国债进行了兑付。至此，中国银行常德分行实现所有国债收款单兑付清零。