尚一网讯（记者 聂晓军 曾楚乔 文/图）近日，市民刘女士在常德论坛上发帖，说了一件暖心事。刘女士在帖文中称，自己是一名视障人士，4月7日上午因着急赶车，不慎在公交站台边摔倒。3路公交车驾驶员黄诚不仅呼吁车上的乘客给她让座，还全程护送她到目的地，这个善意的举动让她备感温暖。帖文发出后，引发了众多网友点赞。

    “黄诚不嫌麻烦，为我提供各种帮助，让我这个视障人士感到无比的暖心！” 说起当天的情景，刘女士至今仍感动不已。4月11日下午，刘女士将一面印有“常德好司机 传递正能量”的锦旗送到常德公交总公司，向黄诚表示感谢。

    刘女士给公交车驾驶员黄诚送去感谢锦旗。

    公交车驾驶员黄诚。

    监控视频显示，4月7日9时37分，黄诚驾驶牌照为湘J155393的3路公交车行驶至湖南幼专附属小学公交站时，见到刘女士不慎在路边摔倒。热心市民将刘女士扶上车后，黄诚立即将车辆熄火，站起身呼吁车上的乘客给她让座，待她坐稳后，才慢慢地启动车辆。

    9时53分，车辆到达了刘女士的目的地市农科所公交站。因为摔倒导致膝盖受伤，刘女士下车时只能小步挪动。她下车后，黄诚通过公交车后视镜发现她走路相当费劲。为了避免刘女士再次跌倒，黄诚便大声地叫住了她。当得知刘女士要去的劲松油脂加工厂离农科所公交站还有一段距离时，黄诚立即对她说：“你上车吧，我送你过去！”

    9时54分，车辆到达劲松油脂加工厂，黄诚再次离开驾驶座，搀扶着刘女士来到车厢后门处，还不停地嘱咐她走路要当心。送别刘女士，黄诚继续返回驾驶室，完成营运任务。

    网友在帖文中留言点赞。

    “这司机好热心，不错！”“司机师傅好样的，给你点赞！”网友们纷纷在刘女士发布的帖文下给黄诚留言。据了解，黄诚今年43岁，从事公交车驾驶工作两年多。对于自己这次“走红”，他颇感意外。“帮助特殊群体的乘客，是自己的职责所在，也是公司对驾驶员提出的基本要求，换作其他驾驶员也会这么做。”黄诚说。