■记者 蔡文龙 见习记者 刘奕麟

    小区居民自治？可行吗？靠谱吗？每当谈论居民自治这个话题，难免有人会产生这样的质疑。4月21日，记者走进位于市城区育才路与朝阳路交会处附近的育才西苑小区，映入眼帘的是崭新的智能道闸，平整的沥青路面，停放有序的车辆，干净的楼道……院内不时传来老人和小孩的欢声笑语，居民的幸福感和获得感十足。

    育才西苑小区建成于2001年，有11个单元楼104户居民。由于小区长时间没有物业管理导致问题很多，如道路破损、垃圾成堆、停车难等。去年8月底，小区经改造之后焕然一新，但如何管理好改造后的小区成为摆到居民面前的一道难题。

    经白马湖街道和北站社区的帮助，小区成立了党支部、业主委员会。小区以党建为引领，摸索出一套行之有效的自治方法，让每一位居民从看客变成“当家人”，携手构建美丽和谐宜居小区。

    “以前卫生费收缴率不到一半，看到小区脏乱差的环境，大家不愿意交，越不交越没人清扫，小区管理陷入恶性循环。”育才西苑小区党支部书记、业主委员会主任雷金平说，现在每人每户缴纳100元，收缴率达到了100%。小区用这笔钱聘请人员负责小区的卫生保洁，每天早上打扫一次，环境干净整洁了，居民也非常爱护，互相监督，乱丢乱扔的明显少了。

    雷金平领着记者看了11个单元的楼道，楼道均十分干净。“以前楼道堆放有旧沙发、烂衣服、桌椅等，还养有狗和猫，气味难闻，又脏又臭。”雷金平说，虽然社区多次组织人员进行清理，但如何长效保持干净整洁，却是一个难题。对此，小区给11个单元楼每栋都有设一名楼栋长进行监督劝阻，提醒居民不要堆放杂物，如有装修垃圾应及时清运。如遇居民不听劝阻，业主委员会上门进行劝导教育，大家都能自觉遵守，共同维护美丽环境。

    104户业主仅20多个停车位，“停车难”引发的乱停车、堵塞消防通道、吵架打架等问题时有发生，影响了小区的安全和谐。

    雷金平记得，2019年，第5单元楼有户业主上晚班，晚上回来迟经常堵塞通道。而第2单元楼两户业主的孩子正读初三，处于中考的关键阶段，早上起得特别早，两户业主多次要第5单元楼的业主挪车，并希望对方不要将车停在通道。但对方却以晚上回来晚、抢不到车位为由，拒不配合。

    有天早上，正是送孩子上学的时候，第2单元楼两户业主的车又被堵了，两名业主捡起砖头就准备开砸，幸好被邻居拦住，喊第5单元楼的业主下楼挪了车，才没引发更大的冲突。

    经历老旧小区改造之后，小区内新增48个停车位。雷金平带人对车主进行前期摸底登记，已有61名业主进行车辆登记。“有车辆的业主每人缴纳800元，集资修建小区智能道闸并新装6个监控设备。”雷金平说，他们再将车主的车牌录入系统，利用智能道闸管控非本社区车辆进出，既减少人力成本又提高安全程度。小区还定下先到先停的公约，大家自觉遵守公约，再没有发生因停车而产生的矛盾纠纷。

    小区老年人多，活动的地方少。之前，热心居民李元香自掏腰包，租了一套110平方米的房子作为老年活动室，供老年人休闲娱乐。今年3月9日小区成立党支部之后，雷金平发现小区缺少活动阵地，便向社区、街道负责人建议，利用现有老年活动室，将党建阵地、业主委员会办公场所、网格员服务办公点都设在一起，“四合一”既节约用地，又减少建设成本。

    很快，白马湖街道和北站社区大力支持，小区趁势打造“幸福驿站”党群服务中心，并着手改造升级，计划添置办公家具，设置党建知识、活动剪影等背景墙，月底之前可完成改造升级。